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疫情之下如何为爱车保养?体验途虎养车无接触
2020-03-07 16:47

  “这种时候,谁愿意出门啊?要不是知道了你们新推出的这个无接触养车,我估计我得凑合到三四月份。”

  事情要从一只蝙蝠,哦不对,是要从一根钉子讲起。和大多数由于疫情在这个春节都基本宅在了家里的人相同,我这一个月也基本都大门不出二门不迈,就连车辆保养都拖了又拖。可谁没个急事啊,这不,因为一次急事出了个门,结果胎扎了。

  说真的,作为一名老司机,就像是上图换胎这种事还能自己来,但是补胎就有些超纲了。要搁在平时,边随便找个地方分分钟就能解决扎胎问题,可在这个时期这些“边店”大多都还没开门,就算开门了咱也不敢随随便便就去啊。

  幸好,这几天和媳妇在家闲着,听说家附近的途虎养车上线了一个无接触养车服务,并且线上线下价目一致十分透明,就赶紧了解了一下。毕竟,保养还可以拖一拖,但是一直用着的备胎可拖不了啊。正好家附近就有一家途虎养车的门店,于是就查找联系方式准备试一试。

  寻常我们去店里维修车辆或是保养车辆,大多都直接上门,然后再和店里的工作人员详谈需要做什么。这样在平时看起来很正常的流程,在现在就有些显得不太“安全”了。

  途虎上线的无接触养车服务,便是节省了这一步,直接在途虎养车APP或小程序上在线下单,待所需的商品到店后即可前往,省下在门店内交流、挑选商配这一步,从最开始就“无接触”,既方便又安全。

  在下单成功后,我发现还能通过途虎养车APP来预约时间以及选择门店。鉴于目前人们还都不怎么出门,我就选了个自己方便的时间和门店。在都选择完成后,途虎养车还有专门的电话回访,跟我再次确定了时间、门店以及所要办理的事情和所需商品等。在电话的最后,客服人员还温馨地提醒我出门注意戴口罩。

  到了约好的时间,我们驾驶着依旧在使用备胎、不停显示保养的捷达,赶往了家附近的途虎养车门店。

  一趟完整的车辆保养流程下来,途虎养车不管是用最开始的预约下订阶段,还是后来的进店检修、保养等,都切实地做到了全方面的“无接触”服务。走之前我还与工作人员表示,如果有人能够上门提车、还车,那就更棒了,你们可以考虑考虑。

  这几天我媳妇还跟我说呢,这样(无接触养车服务)真的不错,即安全又省事,而且每一步都显示在了小程序中,非常透明。就算疫情结束了,咱们依旧可以去这家店为车保养。

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