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海安市开展“信用让消费更放心”主题宣传服务
2019-12-04 14:59

  3月15日上午,江苏省海安市市场监管局、放心消费创建办、消协在海安文化艺术中心,召集相关部门、相关行业、企业60多家,对接司法、邮政、银行、全县范围内参与315活动,联合开展了“信用让消费更放心”为主题的3.15咨询宣传服务活动。采取悬挂宣传、图片展示、发放宣传资料、读本、现场法律知识、发布消费警示、有问答、新闻采访,面对面与老百姓许了承诺、消费者投诉举报与查处,突出老年消费防欺诈,防陷阱主题和预付卡消费,互动预付卡消费知识。现场观看了银行系统制作的防诈骗的微电影,覆盖微信圈、农村、学校。同时,为了加大征信宣传的力度,与绿盾征信合作,可以现场查询各单位、企业的信用度。活动现场,大力先进单位,做大做强民营企业、表彰了市文明办、放心消费创建办、消费者协会、保险协会联合表彰《2018年度诚信保险示范单位》5家;江苏省放心消费创建先进单位4家;江苏省放心消费创建先进区域1家;江苏省放心消费创建品牌集聚区示范单位1家;江苏省消保委举办的全省消费者喜爱商品点赞活动的点赞单位2家。同时8个区镇分别举办3.15分会场,让消费知识乡村,营造了城乡结合、上下联动的消费浓烈氛围。为了强化老干部教育队伍建设,海安消协与老干部局及时对接,确定全年开展老年消费教育知识2起。

  本次活动放各类消费宣传资料2万多份,宣传36条,图片展示180多幅,出动服务人员600多人,受理消费者投诉20多起,海安各家宣传式报道,直接接受宣传教育的消费者约6000多人次。

  参与单位增多,3.15活力进一步提升。3月15日,海安市放心消费创建指挥部、市场监管局、消费者协会牵头60多家部门、行业、区域、企业参与315大型咨询活动,同时在8个区镇设立了分会场,与以往不同的是,消费、关注民生,重视信用建设引起了各级党委和企业的高度关注,把3.15活动作为一项务实的民生工作来抓,如、大调解中心、文明办、检察院、法院、老干部局、老年大学都积极踊跃参与3.15咨询宣传活动。李堡分会开展“践行核心价值观 争做‘诚信’李堡人”活动;开发区举办星湖001商圈315专场,发动经营户主体签订诚信经营承诺书65份。另外红星美凯龙、绿盾征集等企业报名参与,大大提高了3.15活动的感染力和影响力。

  突出一个主题,两条主线宣传活动。紧紧中消协信息让消费更放心主题和当前面临的预付卡消费、老年消费领域乱像这两条主线块预防老年消费陷阱的展板,4块预付卡消费展板,发布两条消费提示,强化了预付卡消费和老年消费知识的教育。

  发挥全宣传优势,立体式营造宣传氛围。在海安日报专版制作了消费宣传报道,同时联合人民银行拍摄制作了预付金融欺诈9分钟微电影,在3.15现场首播,然后通过朋友圈对外发送。还开设《红盾小曹直播间》,宣传知识。3月28日市场监管局将走近市委统一安排的9.41政风行风热线直播间,面对面回答消费者提出的热点难点问题。现场发放妇女儿童读本、老年消费读本、汽车消费读本、电子商务法、消法、消保条例读本2万多本,宣传36条,图片展示180多幅,出动服务人员600多人,受理消费者投诉20多起,海安各家宣传式报道,直接接受宣传教育的消费者约6000多人次。

  引领消费,展现放心消费品牌形象。表彰了2018年度获得年度诚信保险示范单位5家;江苏省放心消费创建先进单位4家;江苏省放心消费创建先进区域1家;江苏省放心消费创建品牌集聚区示范单位1家;江苏省消保委举办的全省消费者喜爱商品点赞活动的点赞单位2家。现场颁发荣誉证书和牌匾。同时,指导邮政广告继续编印第三期放心消费2000册,宣传品牌优质服务企业和产品,引导企业高质量发展,引领消费者品质消费。

  结合消费调查评议热点难点,发布3.15新闻。大力宣传解读信息让消费更放心年主题,发布去年全市消费主要实绩,点评消费调查评议的优点和存在不足,进一步深化消协组织社会监督职能作用。为让广大消费者更多的了解掌握行业、企业特点和服务需求,我们采取了现场采访被调查评议单位燃气行业的总经理,部门负责人,回答广大消费者关切点,服务事项和安全等热点问题,效果好。

  继续发挥老年消费教育作用。商请市委老干部局、老年大学安排10多人参加3.15现场活动,进行知识问答,市消协编印了预防老年欺诈陷阱和合理购买使用预付卡知识问答题,让老年人参与抢答,深受群众欢迎,喜闻乐见。同时商定于4月份举办一起老年消费防陷阱为主题的知识。

  紧扣信用主题,加大征集宣传力度。积极安排海安绿盾征集公司参与征集收集查询体系建设,指导该企业公布20多家信用征信微信号和查询网址。营造全社会人人讲信用,个个守信用的良好营商。

  组织假冒伪劣商品专项行动,打造安全放心消费的。市市场监督管理局、烟草等部门在3.15前后向全社会展示打假,社会拍摄报道,出动车辆18辆,物资涉及商标侵权的茅台、五粮液、洋河系列等品牌白酒,共计833瓶,货值金额20万余元;假冒开关、断器1848件,货值212489元;侵权假冒滤清器469只,过期食品、未经检验疫及不合格食品约2000件;总货值达60余万元。同时各个区镇分别举办3.15分会场,让消费知识乡村,营造了城乡结合、上下联动的消费浓烈氛围。

  此次宣传活动以“诚信经营赢天下 放心消费乐万家、诚实守信手牵手 放心消费心连心”为主题,通过法律咨询、发放宣传册、现场等形式引导群众消费,引导经营户守法经营、诚信经营,增强了广大群众的法律意识和法制观念,提高了群众的权益意识。此次活动放各类宣传资料150余份,接受咨询20余次。

  市场监督管理局南莫在苏果店门前开展了以“信用让消费更放心”为主题的系列消费宣传活动,南莫镇办、、大队、等多个单位和部门联合参加了此次活动,取得了良好的社会效果。

  活动现场各单位放《海安市汽车消费知识读本》、《老年消费者消费知识读本》、《中华国电子商务法》、《妇女儿童消费知识读本》、《消费者权益保》等相关法律法规等宣传资料千余份。现场受理投诉2起,提供咨询服务百余人次,受益面极广。

  海安市市场监督管理局大公联合大公镇食安办、司法所、邮政储蓄银行大公支行等,在邮政储蓄银行大公支行门口开展以“3.15信用让消费更放心”为主题的 3·15消费者权益日宣传活动。

  工作人员通过发放宣传手册、悬挂宣传、接受现场咨询,受理投诉举报,答疑解惑等形式呼吁广大消费者参与。并大力宣传《》、《消费者权益保》、《中华人民国电子商务法》等相关法律法规,通过活动进一步提升广大消费者意识和能力,竭力营造诚信、安全、放心舒心的消费。

  海安市市场监督管理局雅周联合镇司法所、食安办等单位在雅周百乐盛超市广场开展了以“信用让消费更放心”为主题的宣传活动。

  人员通过现场、发放知识读本等方式向消费者宣传《消费者权益保》、《食品安全法》等相关法律法规,如何正确自身权益,并引导现场群众科学消费和依法。本次活动累计发放宣传资料600余份,接受咨询80人次以上,受到了消费者的欢迎。

  海安市市场监督管理局滨海新区联合区食安办、邮政、街道办围绕“信用让消费更放心”这一主题,开展了3.15国际消费者权益日宣传活动。

  此次宣传活动,放宣传册200余份,宣600余份,播放电子宣传5条,为现场群众进行知识咨询解答20人次。通过此次活动,进一步提高了消费者意识、信用意识,最大限度保障了消费者权益不受。

  市场监督管理局白甸联合白甸镇多个部门在白甸镇人民旁开展了315消费者权益日宣传活动。活动中,白甸的工作人员不仅准备了图文并茂的宣传资料发放给广大群众,还现场接受消费者的咨询和投诉;同时,工作人员还现场为群众传授如何辨别假冒伪劣产品的知识,提高防骗能力。为了更好地服务群众,白甸还邀请了商家的工作人员来为群众商品的防伪知识,既加强了防伪知识宣传,又促进了商家和消费者的互动,到场的群众均表示以后再也不用担心上当了。

  活动当天,白甸还把近期查获酒类、电动自行车等各类假冒伪劣产品拉运到指定地点予以公开,有力地打击了制假售假的行为。

  墩头市场监管在墩头镇区人流量大的地方设置咨询台,现场发放《老年消费十大陷阱和案例》、新施行的《中国人民国电子商务法》等与消费权益息息相关的法律法规知识读本。现场接受消费者投诉,耐心解答消费纠纷问题,详细假冒伪劣商品的辨别方法、网上购物的注意事项以及虚假保健用品的辨别方法等一系列知识。执法人员走进商户,一对一进行宣传,要求经营者牢固树立消费者权益意识,规范自身经营行为,力争从源头上减少消费纠纷的出现。活动现场,共接受现场咨询14次,走访商户26家,发放宣传资料450余份。

  当天,执法人员还对一处新设立的,打着健康养生旗号推广产品的会销单位开展整治,现场向老年消费者发放《老年消费者消费知识读本》,为不明的群众真实案例,并责令商家立即停止违法行为。

  3月15日下午2点,市场监管局曲塘7名志愿者来到创新村村民委员会,为村民认真新修订的消费权益保和电子商务法等法律知识,耐心解答了村民咨询的一些法律问题。志愿者们又来到章郭小学,为六年级的同学详细了消费常见的问题及解决方式,志愿者们为每一位同学发放宣传材料。



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